Hoe een herstelbedrijf opstarten : stappenplan voor 2025
Europa en België zetten stevig in op het stimuleren van de herstelmarkt. Door herstellingen aantrekkelijker te maken, groeit het aantal herstelbedrijven gestaag. De drijfveer achter dit beleid? De strijd tegen de groeiende berg e-waste en de bescherming van ons milieu. Het resultaat mag er wezen: de herstelmarkt groeit jaarlijks met enkele procenten.
Ben je gepassioneerd door techniek en wil je je eigen herstelbedrijf opstarten? In dit artikel nemen we je stap voor stap mee doorheen het volledige proces om in 2025 als hersteller aan de slag te gaan in België.
Hoe een herstelbedrijf starten in België?
Hier zijn enkele stappen die je kan volgen om een herstelbedrijf te starten:
Stap 1: Kies een sector die jou interesseert.
Stap 2: Zoek informatiebronnen die jou kunnen helpen met opbouwen reparatieskills (Youtube, opleidingen (bv. Syntra))
Stap 3: Oefen herstellingen op defecte toestellen.
Stap 4: Richt bedrijf op
Stap 5: Maak je bedrijf zichtbaar
Stap 6: Focus op klanttevredenheid en ontvang reviews
Stap 1: Kies een sector die jou interesseert
Eén ding is zeker : toestellen zullen altijd gebruikssporen krijgen na enkele jaren te gebruiken. Bijgevolg gaan deze dus ook kapot en hebben reparatie nodig.
Vraag jezelf af welke toestellen je interessant vindt en de moeite vindt om te herstellen. Hier zijn enkele mogelijkheden die je kan onderzoeken :
Computers
Smartphones
Smartwatches
Elektrische steps
Witgoed (koelkasten, wasmachines, ...)
Airfryers
Fietsen
Op onderstaande afbeelding kan je zien hoeveel reparaties er gedaan worden per categorie. Het jaar 2020 was duidelijk minder door Covid-19.
Er zijn dus zeer veel categorieën waar je uit kan kiezen. Onze tip voor beginners is 1 categorie kiezen en hierin verbeteren tot je weinig tot geen fouten meer maakt.
Tip: In België is er een nieuw systeem geintegreerd die kalnten een idee moet geven over de repareerbaarheid van producten. Hoe hoger de repareerbaarheidsindex, hoe makkelijker te herstellen. Je kan eventueel jouw keuze laten afhangen van deze score.
Stap 2: Zoek informatiebronnen die jou kunnen helpen met opbouwen reparatieskills (Youtube, opleidingen (bv. Syntra))
Nadat je een categorie hebt gevonden, kan je beginnen met het opzoekwerk. Er zijn verschillende bronnen die je kan gebruiken. Je kan opleidingen gaan volgen (bijvoorbeeld via Syntra) of je kan zelf gaan zoeken naar guides en filmpjes (via Google en Youtube).
Tip : Focus je in het begin op makkelijkere reparaties binnen jouw categorie.
Bijvoorbeeld als je gekozen hebt voor smartphones, kies dan om te beginnen met het vervangen van de display of batterij. Wanneer je dit onder de knie hebt kan je moeilijkere 'glass only' reparaties doen en eventueel zelfs storage upgrades (solderen) uitvoeren.
Stap 3: Oefen herstellingen op defecte toestellen.
Ga opzoek naar goedkope alternatieven om te herstellen. Begin met oudere, defecte toestellen binnen jouw categorie. Op die manier krijg je veel expertise voor zo weinig mogelijk geld.
Je kan in deze zoektocht websites als 2dehands, Vinted of Ebay gebruiken. Zoek bijvoorbeeld op de termen 'defect', 'scherm kapot', 'gebarsten', 'kapot',... .
Tip : Laat je niet ontmoedigen wanneer het een keer fout gaat. Iedereen maakt fouten in het leerproces. Analyseer grondig wat er fout is gegaan en wordt op deze manier beter. Zonder fouten te maken, word je niet beter.
Tip 2 : Vanaf dat je zeker bent, kan je een zoekertje op bovenstaande websites maken waarin je jouw services aanbiedt. Op deze manier kan je klanten krijgen. Wees wel transparant naar de klant in kwestie toe over jouw ervaring.
Stap 4: Richt bedrijf op
Richt een bedrijf op zodat je legaal tewerk kan gaan. De meest logische keuze voor starters is een eenmanszaak. Je kan dit aanvragen bij bedrijven zoals Partena.
Binnen de week is het mogelijk om een ondernemingsnummer te hebben en vanaf dan kan je van start gaan. Dit is voor de meeste mensen de minst aangename stap om te doorlopen, maar laat je niet ontmoedigen hierdoor.
Stap 5: Maak je bedrijf zichtbaar
Een bedrijf dat niet zichtbaar is, zal geen klanten krijgen. Dit geldt ook voor reparateurs. Gelukkig zijn er enkele acties die je kan ondernemen als hersteller om jouw bedrijf beter zichtbaar te maken. Dit zijn de stappen die je best onderneemt:
Website aanmaken
Actief zijn op socials
Zoekertje maken op 2dehands, FB marketplace, ... .
Denk eraan dat dit allemaal stappen zijn die je zelf makkelijk kan doen. Deze kunnen tijdrovend zijn maar het werk dat je erin steekt, zal zich op termijn terugverdienen.
Via Fair-Repair kan je een gratis businesspagina aanmaken. Fair-Repair zorgt voor moderne zoekmachineoptimalisatie (SEO en GEO), welke geoptimaliseerd wordt volgens de nieuwste AI trends. Hierdoor kunnen gebruikers jou snel en gericht vinden.
Stap 6: Focus op klanttevredenheid en ontvang reviews
Zorg ervoor dat elke klant die je krijgt tevreden is met het werk dat je levert. Biedt elke klant duidelijke instructies aan van wat hij/zij best niet meer doet na reparatie. Dit zorgt voor transparantie.
Vraag aan elke klant waarvan de reparatie gedaan is, om een review te plaatsen op jouw google business pagina. Klanten die jou online vinden lezen steeds reviews en dat geeft jou meer credibiliteit.
Conclusie
Een herstelbedrijf opstarten vraagt toewijding, maar de kansen zijn er. Europa steunt de herstelbeweging, consumenten kiezen bewuster, en de markt groeit jaar na jaar.
Begin met één productcategorie, bouw je vaardigheden systematisch op, en maak je bedrijf zichtbaar via de juiste kanalen. Focus op klanttevredenheid, verzamel reviews, en laat je niet ontmoedigen door beginfouten – ze maken deel uit van je groeiproces.
De vraag is niet óf je moet starten, maar wanneer. Waarom niet in 2025?