De meeste experts zijn het erover eens : repareren moet makkelijker en toegankelijker worden. Er zijn verschillende stappen die een land kan ondernemen om dit te faciliteren. België keek hiervoor naar zijn buurlanden en zag dat Frankrijk de ‘repair index’ had. Dit is een index (score op 10) die wordt gebruikt om de repareerbaarheid van producten weer te geven. In Frankrijk kan je zo producten zoals smartphones, wasmachines,... vergelijken op deze website.

Wat is de herstelbaarheidsindex?

De herstelbaarheidsindex is een index voor de repareerbaarheid van apparaten. Deze index is verplicht voor fabrikanten vanaf 5 mei 2025. Het helpt bij het maken van een keuze bij de aankoop van een nieuw product. Via de score op 10, krijgt de koper een idee van hoeveel moeite het zal kosten voor zijn toestel. 

Hoe werkt de herstelbaarheidsindex?

Het is belangrijk om te weten dat fabrikanten zelf de herstelbaarheidsindex voor hun product moet bepalen. De fabrikant moet per toestel enkele pregedefinieerde vragenlijsten doorlopen. Deze vragenlijsten zijn verschillend per productcategorie.

De berekening van de herstelbaarheidsindex

De fabrikanten moeten enkele topics per product bespreken.

• Beschikbaarheid technische herstelinformatie en ondehoudshandleidingen

• Beschikbaarheid reserveonderdelen en levertijden

  

• Gemak van demontage en benodigd gereedschap

  

• Verhouding prijs reserveonderdelen / prijs nieuw product

• Andere specifieke criteria

Deze 5 topics hebben dus allerlei ‘objectieve’ vragen. De fabrikant zou hier dus weinig ruimte hebben om te kunnen valsspelen. Na het invullen van alle vragen krijgen fabrikanten de herstelbaarheidsindex te zien.

• Groen staat voor makkelijk te herstellen,

• Rood voor moeilijk tot niet te herstellen. 

Voor welke producten wordt de herstelbaarheidsindex gebruikt in België?

In België is de herstelbaarheidsindex slechts verplicht voor 5 productcategorieën. 

• Vaatwassers

• stofzuigers

• hogedrukreinigers

• grasmaaiers 

• laptops zonder aanraakscherm

Alle producten die reeds een index hebben in België, kan je terugvinden op deze website. De website is niet al te modern en voor sommige productcategorieën zijn er vreemdgenoeg nog steeds geen producten met een herstelbaarheidsindex. De laptops zonder aanraakscherm zijn daar een voorbeeld van. Ongeveer 5 maand na de launch hadden we hier toch meer van mogen verwachten.

Waar kan je de herstelbaarheidsindex vinden als consument

 Voor nieuwe producten is het verplicht voor verkopers om de repareerbaarheidsindex op de verkooppagina weer te geven. Hieronder kan je een Miele steelstofzuiger zien met een score van 7,3/10.