GSM in het water gevallen? De 5 EHBO-stappen (En gebruik géén rijst!)

Het is de nachtmerrie van elke smartphone-eigenaar: je gsm glijdt uit je hand en valt in het toilet, de gootsteen of het zwembad. Je vist hem er in paniek uit, maar wat nu?

Het internet staat vol met 'oma weet raad'-tips, maar veel van die tips (zoals je telefoon in rijst leggen) lossen het probleem niet op, integendeel. In dit artikel leggen we als experts exact uit wat je wel én absoluut niet moet doen om je smartphone en je kostbare foto's te redden.

De 3 fatale fouten (Doe dit ABSOLUUT NIET)

Je hebt nu de neiging om te controleren of je telefoon het nog doet. Stop daarmee. Dit zijn de 4 meest gemaakte fouten die een natte gsm direct veranderen in een onherstelbaar hoopje schroot.

1. Zet hem NIET aan en test het scherm niet: Als je een elektronisch apparaat aanzet terwijl er water binnenin zit, veroorzaakt de stroom direct kortsluiting op het moederbord (de logica-kaart). Het toestel bakt letterlijk zijn eigen chips door. Is hij uitgevallen in het water? Laat hem uit! Staat hij nog aan? Schakel hem onmiddellijk uit.
2. Steek hem NIET in de oplader: Dit is de allersnelste manier om je gsm permanent kapot te maken en het is bovendien gevaarlijk (kan leiden tot kortsluiting).
3. Gebruik GEEN haardroger: Hitte smelt de interne lijm van je telefoon. Daarnaast blaas je met de harde luchtstroom het water dat nét achter de oplaadpoort zit, alleen maar dieper je telefoon in. Het kan ook leiden tot schade aan je scherm indien je de hittestroom concentreert op 1 punt.

Wat moet je WEL doen? Het 5-stappenplan

Elke seconde telt. Volg deze stappen om de overlevingskans van je toestel (en je data) te maximaliseren.

Stap 1: Haal hem direct uit het water Hoe korter je gsm in het water ligt, hoe kleiner de kans dat het water via de speakers of de oplaadpoort voorbij de waterdichte seals is gedrongen.

Stap 2: Schakel hem direct uit Staat je scherm nog aan? Zet de telefoon direct volledig uit om kortsluiting te voorkomen. Reageert je scherm niet meer, maar trilt hij wel of hoor je geluiden? Dan is er al sprake van interne schade.

Stap 3: Verwijder de losse onderdelen Haal je smartphone uit zijn hoesje. Verwijder direct met een pinnetje de simkaarthouder en haal je simkaart (en eventuele SD-kaart) eruit. Dit creëert ook direct een kleine opening waardoor er lucht de telefoon in kan.

Stap 4: Dep hem voorzichtig droog Gebruik een schone, droge handdoek of microvezeldoek om de buitenkant af te drogen. Schud niet te hard met de telefoon, want zo klots je het water binnenin juist naar plekken die nog droog waren.

Stap 5: Zet hem rechtop en laat hem met rust Zet de telefoon rechtop neer (bijvoorbeeld tegen een muur) met de oplaadpoort naar beneden, op een droge handdoek of keukenpapiertje. Zet hem in een goed geventileerde ruimte (bij kamertemperatuur). Eventueel vocht kan er zo aan de onderkant uitdruppelen. We raden aan de telefoon minstens 48u te laten drogen. Zo kan je vrij zeker zijn dat al het vocht verdampt is.

Tip: Heb je zakjes silica gel in huis (die kleine zakjes in nieuwe schoenendozen)? Leg deze dan bij de telefoon. In tegenstelling tot rijst, nemen deze wél efficiënt vocht op uit de lucht zónder stof achter te laten.

De Rijst-Mythe: Waarom rijst je telefoon niet helpt

Het is het bekendste advies ter wereld: "Leg je natte gsm in een afgesloten bak met ongekookte rijst". Doe dit niet. Apple en talloze onafhankelijke reparateurs waarschuwen hier tegenwoordig expliciet voor.

Waarom is dit een slecht idee?

• Het stopt corrosie niet: Rijst neemt vocht op, maar het is veel te traag. Water (en vooral de mineralen, suikers of zouten in het water) begint vrijwel direct te reageren met de koperen onderdelen in je gsm. Dit heet corrosie (roest). Rijst voorkomt dit proces niet.
• Het creëert een sauna: Een natte telefoon in een afgesloten bakje rijst creëert een vochtige, warme omgeving. Precies de sfeer waarin roest het snelst groeit.
• Zetmeel en stof: Rijstkorrels laten een fijn poeder van zetmeel achter. Dit poeder kruipt in je natte oplaadpoort en luidspreker en verandert daar in een harde, plakkerige pasta die je er nooit meer uit krijgt.

Na 48 uur: Aanzetten of direct naar de reparateur?

Zelfs als je de gsm 48 uur hebt laten drogen en hij gaat daarna weer aan, ben je nog niet veilig. Water verdampt, maar de mineralen uit het water blijven achter op je printplaat. Deze mineralen vreten de elektronica in de loop van de komende weken of maanden alsnog langzaam op (corrosie). Soms werkt een gsm weer perfect, om drie weken later ineens permanent uit te vallen.

Zat de gsm lang onder water, of is hij in de zee (zout), het toilet of in suikerhoudende drank (bier/frisdrank) gevallen? Zet hem dan niet meer aan, maar breng hem direct naar een specialist voor een chemische reiniging. In ons artikel over waterschade bij elektronica geven we meer uitleg waarom dit zo is.

Red je data via Fair-Repair: Tijd is je grootste vijand bij waterschade. Een professionele reparateur haalt je gsm open en reinigt het moederbord in een speciaal ultrasoon bad om de corrosie te stoppen.

Via het platform van Fair-Repair vind je direct de specialisten bij jou in de buurt die over deze geavanceerde apparatuur beschikken.

• Vergelijk direct prijzen en werkwijzen (zoals 'No cure, no pay' garanties).
• Lees reviews van specialisten in 'Data Recovery' of 'waterschade reparatie'.
• Maak direct een afspraak en red je foto's en bestanden.